Privacybeleid

1. Wettelijke vermeldingen

Identificatie

• Naam: Ilyas Simoglou (ENA IMMO)
• Activiteit: vastgoedkantoor
• Adres: Slachthuisstraat 25, 1000 Brussel, België
• E-mail: contact.enaimmo@gmail.com
• Telefoon: 0495 77 55 99
• Ondernemingsnummer (KBO): 1004.504.779
• Btw: BE 1004.504.779
• BIV-erkend vastgoedmakelaar in België onder het nummer 518358
• Toezichthoudende instantie: BIV / IPI, Luxemburgstraat 168, 1000 Brussel
• Beroepsaansprakelijkheid en borgstelling: AXA Belgium NV, polis nr. 730.390.160
• Onderworpen aan de deontologische code van het BIV

Hosting en ontwerp

• Hosting van de website: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten
• Ontwerp en onderhoud van de website: Castelain Digital (castelaindigital.be)

Toepasselijk recht

Deze website valt onder het Belgisch recht. Bij een geschil zijn uitsluitend de Belgische rechtbanken bevoegd.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Ilyas Simoglou (ENA IMMO) is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die met deze website verband houden. Castelain Digital, dat de website heeft gemaakt en onderhoudt, treedt enkel op om de website te laten werken.

3. Welke gegevens we verzamelen

Op de website

Het formulier voor een schattingsaanvraag vraagt uw voornaam, naam, telefoonnummer en e-mailadres en, als u dat wilt, het adres en type van uw eigendom, uw plan en een bericht. Die gegevens dienen enkel om u te contacteren en de schatting voor te bereiden. Wanneer u het formulier verstuurt, wordt uw aanvraag rechtstreeks per e-mail naar ENA IMMO gestuurd: de verzending verloopt via een klein programma van Castelain Digital dat bij Cloudflare wordt gehost, en vervolgens via Resend, een e-maildienst gevestigd in de Verenigde Staten. De website zelf slaat uw aanvraag niet op.

Zoals elke hostingdienst verwerkt Cloudflare technisch uw IP-adres om de website te tonen en te beschermen tegen aanvallen.

Wanneer u ons contacteert

Als u ons belt of schrijft (per e-mail), gebruiken we uw gegevens en uw bericht enkel om uw vraag te beantwoorden en, als u een beroep doet op onze diensten, om het werk te plannen en uit te voeren.

Rechtsgrond: de maatregelen die op uw verzoek vóór een overeenkomst worden genomen en de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b van de AVG).

Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard zolang dat nodig is om uw vraag te behandelen en, als u klant wordt, gedurende de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige documenten. U kunt op elk moment vragen om ze te verwijderen (zie punt 6).

4. Cookies en lokale opslag

Deze website plaatst geen enkele cookie: geen advertentie-, analyse- of technische cookies. Ze bewaart enkel, in uw browser (lokale opslag), uw keuze van taal en thema (licht of donker), als u die wijzigt.

Rechtsgrond: het gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f van de AVG), aangezien het om louter technische gegevens gaat. Ze blijven bewaard tot u ze uit uw browser wist.

5. Diensten van derden en externe links

• Lettertypes: geladen via Google Fonts. Zoals bij elke webbron wordt daarbij uw IP-adres aan Google doorgegeven.
• Google Maps: de kaart van het werkgebied wordt door Google getoond, volgens het privacybeleid van Google.
• Verzending van het formulier: Resend (Verenigde Staten) stuurt uw aanvraag per e-mail naar ENA IMMO.
• Bescherming tegen robots: voor het formulier wordt verstuurd, controleert Cloudflare Turnstile of de aanvraag van een persoon komt en niet van een robot.
• Instagram: de link opent de Instagram-pagina, enkel als u erop klikt.
• Facebook: de link opent de Facebook-pagina, enkel als u erop klikt.

Cloudflare en Google zijn bedrijven gevestigd in de Verenigde Staten: sommige technische gegevens, zoals uw IP-adres, kunnen dus buiten de Europese Unie worden verwerkt. Uw gegevens worden nooit verkocht of voor reclame gebruikt.

6. Uw rechten

Overeenkomstig de artikelen 15 tot 22 van de AVG kunt u op elk moment:

• uw gegevens inzien en er een kopie van krijgen;
• ze laten verbeteren;
• ze laten verwijderen;
• het gebruik ervan beperken of u ertegen verzetten;
• ze in een gangbaar formaat terugkrijgen (overdraagbaarheid).

Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u naar contact.enaimmo@gmail.com of per post naar Ilyas Simoglou (ENA IMMO), Slachthuisstraat 25, 1000 Brussel, België. We antwoorden binnen maximaal één maand.

Vindt u dat uw gegevens niet correct worden verwerkt, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: gegevensbeschermingsautoriteit.be.